國內(nèi)首個小事故快處APP將上線：定責(zé)定損全搞定
國內(nèi)首個小事故快處APP下周三上線
小事故定責(zé)定損 手機APP全搞定
發(fā)生小事故，只要司機有一部可上網(wǎng)的智能手機，就可實現(xiàn)在線定責(zé)、定損等快速處理。市交管局昨天宣布，國內(nèi)首個小事故快處手機APP“事故e處理”將于13日試用。屆時每天早7點至晚7點，在中關(guān)村和沙河管界發(fā)生事故的司機可通過該APP來處理事故。該APP最快將于7月在全市推廣。
□發(fā)布
APP可實現(xiàn)小事故快處
昨天，由市交管局和北京保監(jiān)局、北京保險行業(yè)協(xié)會共同研發(fā)的交通事故快清快處科技系統(tǒng)和“事故e處理”手機APP發(fā)布。據(jù)介紹，APP軟件通過快清快處科技系統(tǒng)實現(xiàn)上傳事故照片、線上定責(zé)、線上定損、線上向保險公司報案等。
市交管局事故處處長孫寶清表示，“事故e處理”是國內(nèi)首個交通事故快處APP，它適用的事故范圍和“快處”一樣，均用于在本市道路上發(fā)生的機動車之間、僅造成車物損失或人員輕微傷，且車輛能夠移動的交通事故，即“小事故”。
□焦點
1 交警遠程審核現(xiàn)場照片
發(fā)生“小事故”的司機中任何一方，可以按照APP應(yīng)用程序的導(dǎo)航，拍攝符合要求的現(xiàn)場照片，上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺。
“交警會遠程實時審核上傳的照片是否符合要求，審核通過后系統(tǒng)會發(fā)送‘通過頁面’，并提醒挪車；如果審核未通過，會提醒司機哪張照片因何原因需要重拍�！北本┍ｋU行業(yè)協(xié)會副秘書長李楓介紹，上傳的照片視事故情形而定，一般是9張照片，如果是個簡單事故，照片數(shù)量可以少一些。
和“快處”僅有三種事故責(zé)任認定一樣，快處APP也僅有全責(zé)、無責(zé)和同責(zé)三種責(zé)任認定。當事人可以自行對事故責(zé)任進行認定，如果自行協(xié)商未果，管界交通隊專席可通過事故圖像資料遠程確定事故責(zé)任，并通過手機APP向事故當事各方發(fā)送定責(zé)意見。
2 責(zé)任認定后須挪事故車
如果事故當事人認可遠程定責(zé)的，按照手機APP提示向保險公司進行報案、定損；事故當事人不認可遠程定責(zé)的，可等候交警到現(xiàn)場進行處理。不過，由于交通事故現(xiàn)場已“采集”完畢，司機須將車挪離到不影響交通的地方，如果堅持不撤離現(xiàn)場的，交管部門可進行現(xiàn)場或非現(xiàn)場處罰。按照規(guī)定，不及時挪離車輛造成擁堵的可處以200元罰款。
3用APP向保險公司報案
當事司機還可以通過手機APP完成向保險公司線上報案。而保險公司按照各自權(quán)限通過調(diào)取快清快處科技系統(tǒng)平臺中的事故時間、圖像、GPS定位等信息進行核實后，可實現(xiàn)在線定損。“無論審核照片，還是定責(zé)、定損，都是實時進行，可以有效縮短當事人處理事故和理賠的時間�！崩顥髡f，即將推出試用的軟件，經(jīng)壓力測試，可同時滿足100個交通事故的處理。
4 13日起將在兩區(qū)域試用
孫寶清介紹，市民可通過北京交管局、北京保監(jiān)局、北京保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站以及北京交警微博、微信下載安裝該手機APP�！�13日將試用，所以APP將在13日前上線，市民到時可以下載并注冊好�！睂O寶清說，建議市民提前下載好此軟件防患于未然。一旦發(fā)生小事故需要但又未提前下載安裝此軟件，可撥打“122”報警，“122”事故報警中心將向報警人推送手機APP應(yīng)用程序下載安裝鏈接。
孫寶清提醒，此次試點區(qū)域僅為海淀交通支隊中關(guān)村大隊及昌平交通支隊沙河大隊管界，每天早7點至晚7點試運行�！吧澈拥貐^(qū)是本市交通報警量最大的區(qū)域，中關(guān)村地區(qū)是人車最密集的區(qū)域，因此以這兩個區(qū)域作為試點。”孫寶清說，系統(tǒng)設(shè)置了電子?xùn)艡�，只有發(fā)生在試點區(qū)域的事故，才能通過手機APP和系統(tǒng)進行在線處理。試點期間，一旦發(fā)現(xiàn)問題將及時修正，然后力爭于7月份全市推廣使用。
□背景
去年擁堵報警兩成緣于事故
交管部門統(tǒng)計，去年北京擁堵報警共計33萬次，其中事故擁堵報警近7萬次，占擁堵報警的20.9%。
北京早在2007年就推出了小事故“快處”規(guī)定，至今“快處”率占其中七成�？傆幸恍┧緳C因未隨身攜帶“快處”事故單、擔(dān)心證據(jù)滅失、擔(dān)心保險理賠出現(xiàn)問題等原因，不愿及時自行挪離事故現(xiàn)場。在車主各種擔(dān)心的同時，保險部門也面臨著騙保等各類道德風(fēng)險不斷增加的狀況。小事故“快處”的科技升級版手機APP軟件研發(fā)應(yīng)運而生。
“沒有使用微信或者視頻的形式，是考慮到微信可能不能承載大量的事故處理平臺，而視頻的覆蓋率尚未有很高的普及�！笔薪还芫指本珠L梅冰松解釋說，通過手機實時上傳照片具有有效的證據(jù)保全性，保險理賠也可以實時進行。
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